Pada tahun 2019, Polres Pamekasan mendapatkan Piagam Penghargaan dari Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia sebagai Rode Model Penyelenggara Pelayanan Publik dengan kategori “Sangat Baik” yang diserahkan langsung oleh Menpan RP Tjahjo Kumolo.
Cerdas, Tuntas, Berkualitas
EMPLOYEE OF THE MONTH
Petugas Pelayanan Publik Satpas Polres Pamekasan
COMPANY PROFILE
SIMPEL SIM
Adalah apllikasi pendaftaran SIM secara Online di Satpas Polres Pamekasan yang memudahkan tanpa menulis formulir saat tiba di kantor Satpas
SIM DELIVERY
Layanan antar SIM kepada pemohon yang pada saat melaksanakan pengurusan SIM tidak memiliki waktu cukup banyak menunggu proses produksi
PETIS
Pelatihan bagi peserta uji SIM yang pada saat melaksanakan uji praktek tidak lolos ujian agar nantinya dapat melakukan uji praktek dengan benar
BPS
Ball Picker Service merupakan Pelayanan pendaftaran SIM diluar jam kerja untuk memudahkan masyarakat dalam mengurus SIM
ONE GATE SYSTEM
Sistem pelayanan dengan menerapkan autentikasi keamanan fitur wajah/ Face Recognition kepada pemohon SIM untuk dapat masuk kekantor SIM
CASHLESS PAYMENT
Pembayaran PNBP Penerbitan SIM bisa menggunakan uang elektronik dengan metode pembayaran QRIS
Semangat Mengabdi, Tanpa Henti
– Satpas Polres Pamekasan –
Role Model Penyelenggara Pelayanan Publik
Mendapatkan Piagam Penghargaan dari Kemenpan RB
Sarana dan prasarana lebih baik
Memenuhi ketentuan dalam Standar Pelayanan publik
Dalam melaksanakan pelayanan penerbitan SIM, Satpas Polres Pamekasan telah memenuhi ketentuan untuk memenuhi sarana dan prasarana dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat guna memastikan kenyamanan pemohon SIM saat menerima pelayanan sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan Publik.
Petugas yang berkompeten
Pelayanan diberikan oleh petugas yang telah memiliki kompentensi
Petugas pelayanan telah memiliki kompetensi berdasarkan bidangnya melalui kegiatan sertifikasi maupun pelatihan yang diikuti agar memiliki pengetahuan, keterampilan dan bertanggung jawab terhadap tugas yang dilaksanakan sehingga kualitas pelayanan publik kepada masyarakat dapat terpenuhi.
TESTIMONI
Pelayanan di kantor Satpas Polres Pamekasan sangat memuaskan, petugas sangat ramah dan pelayanan sangat cepat.
Maulana A. – PNS
Pengalaman saat melaksanakan pengurusan SIM di kantor Satpas Polres Pamekasan adalah petugas melayani dengan senang hati, cepat dan disiplin. Semoga ditingkatkan
Ainor Adi S. – Wiraswasta
Saat mengurus SIM di kantor Satpas Polres Pamekasan pelayanannya sangat baik, petugasnya ramah dan cepat.
Fawaid Nofal – Guru
Pengalaman mengurus SIM di kantor Satpas adalah sangat puas sekali, baik dari petugasnya maupun tempat pelayanannya. Semoga dipertahankan dan kalau bisa ditingkatkan
Siti Subaidah – PNS
Cerdas, Tuntas, Berkualitas
– Satpas Polres Pamekasan –
STOP GRATIFIKASI
Bantu Kami Untuk Menjaga Integritas dalam memberikan pelayanan kepada Anda…